Política de Privacidade

Última atualização: 27 de abril de 2025 · Serenia Espaço de Eventos & Lazer

A Serenia Espaço de Eventos & Lazer, localizada em M37X+45M Coxipó do Ouro, Cuiabá — MT, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para atender à sua solicitação de reserva ou contato:

• Nome completo — para identificação e comunicação
• Telefone / WhatsApp — para retorno e confirmação de reserva
• E-mail — para envio de confirmação e comunicações
• Data do evento e nº de convidados — para verificação de disponibilidade
• Tipo de evento e mensagem — para personalização do atendimento

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder e processar solicitações de reserva
• Entrar em contato para confirmação e detalhes do evento
• Enviar informações relevantes sobre o Serenia quando autorizado

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

3. Armazenamento e Segurança

As informações enviadas pelo formulário do site são transmitidas via protocolo seguro (HTTPS) e processadas pelo serviço FormSubmit. Os dados ficam armazenados em nossa caixa de e-mail e são tratados com confidencialidade.

4. Cookies e Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento técnico. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento expresso.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação de que seus dados são tratados por nós
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento a qualquer momento

6. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para atendimentoserenia@gmail.com.